Afin d'assurer le meilleur service possible et le bon fonctionnement de notre site Web, nous utilisons des cookies. Si vous continuez à naviguer sur le site, vous acceptez l'utilisation de cookies.Plus d'informations
1. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du responsable de la protection des données de l'entreprise

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données par

Fricke Group GmbH & Co. KG et ses filiales (ci-après également „Wilhelm Fricke“)
Zum Kreuzkamp 7, D-27404 Heeslingen
Tél.: +49-4281-712-712, Fax: +49-4281-712-700
E-Mail: bestellung@granit-parts.com
Internet: www.granit-parts.com

Direction: Hans-Peter Fricke, Holger Wachholtz

Tribunal de district Tostedt HRB 205740
Numéro d'identification de TVA: DE 815 646 089
Le responsable de la protection des données de l'entreprise Wilhelm Fricke est joignable à l'adresse susmentionnée, à l'attention du responsable de la protection des données, ou par e-mail à datenschutz@granit-parts.com.

2. La collecte et le stockage des données personnelles ainsi que la nature et le but de leur utilisation

a) Lors de la consultation du site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à la suppression automatique:

• adresse IP de l’ordinateur demandeur,
• date et heure de l‘accès,
• nom et URL du fichier consulté,
• site Web à partir duquel l’accès à lieu (URL de référence),
• navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès.

Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes:
• assurer une connexion sans encombre au site Web,
• assurer une utilisation confortable de notre site Web,
• évaluation de la sécurité et de la stabilité du système,
• ainsi qu’à d’autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet aux points 4 et 5 de cette politique de confidentialité.

b) Lors de l’inscription à notre Newsletter

Si, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez expressément consenti, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour la réception du Newsletters, le renseignement d’une adresse e-mail suffit.

La désinscription est possible à tout moment, par exemple par un lien à la fin de chaque Newsletter. Alternativement, vous avez à tout moment la possibilité de vous désinscrire par e-mail en envoyant votre demande à datenschutz@granit-parts.com.

c) Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire spécifique fourni sur le site Web. Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide pour que nous sachions de qui provient la demande et pour y répondre. D’autres informations peuvent être communiquées à titre volontaire.

Le traitement des données pour la prise de contact est fait selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, sur base de votre consentement volontaire.

Les données personnelles que nous recueillons pour l’utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées, après que votre demande soit achevée.

3. Transmission des données

Un transfert de vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous n'a pas lieu.

Nous ne divulguons vos informations personnelles à des tiers que:

• si vous avez exprimé votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD,
• si la divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales et qu’il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt principalement légitime à ne pas divulguer vos données,
• dans le cas où, selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, il existe une obligation légale de divulguer, ainsi que
• pour le déroulement des relations contractuelles avec vous, selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne nuisent pas à votre appareil, ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.

Des informations sont stockées dans le cookie, chacune aboutissant à une connexion avec le terminal spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous avons immédiatement connaissance de votre identité.

L'utilisation de cookies permet de vous rendre l'utilisation de notre offre plus agréable. Entre autre, nous utilisons des cookies de session pour détecter que vous avez déjà visité des pages individuelles sur notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre page.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires stockés sur votre appareil pendant une période donnée, dans le but d’améliorer la facilité d’utilisation. Si vous visitez à nouveau notre site pour profiter de nos services, il reconnaitra automatiquement que vous êtes déjà venu et quelles entrées et paramètres vous avez fait, de sorte que vous n'ayez pas à les entrer à nouveau.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site internet et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir point 5). Ces cookies nous permettent de reconnaitre automatiquement que vous avez déjà visité notre page. Ces cookies sont supprimés automatiquement après une durée définie.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour la protection de nos intérêts légitimes et de tiers, selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'une notification s'affiche avant la création d'un nouveau cookie. Le désactivation complète des cookies peut vous empêcher d‘utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

5. Outils d’analyse

a) Outil de suivi

Les mesures de suivi énumérées ci-après et utilisées par nous sont effectuées sur base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Avec cet outil de suivi, nous voulons assurer une conception de notre site Web basée sur les besoins et l'optimisation continue. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts sont à considérer comme justifiés au sens de la disposition précitée.

Les objectifs de traitement des données et les catégories de données peuvent être trouvés dans les outils de suivi respectifs.

i) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc., dans le but de concevoir et d'optimiser continuellement nos sites Web. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis; ci après également „Google“).Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés (voir point 4). Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site, telles que

• type/version du navigateur,
• système d’exploitation utilisé,
• URL de référence (la page consultée auparavant),
• nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP),
• heure de la demande du serveur,

sont transmises à un serveur Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de site Web sur mesure. Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données dans le contrat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera liée à d'autres données fournies par Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de manière à ce qu’aucun lien ne puisse être établi (IP-Masking).

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant le logiciel de navigation en conséquence. Cependant nous soulignons que dans ce cas, toutes les fonctionnalités de ce site Web ne peuvent pas être pleinement exploitées.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte de données générées par le cookie et liée à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Comme alternative au navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera mis en place et empêchera la future collecte de vos données lorsque vous visitez ce site. Le cookie de désactivation n'est valide que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web. Il est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, le cookie de désactivation doit être réinstallé.

Pour plus d'informations sur la confidentialité liée à Google Analytics, consultez le centre d'aide Google Analytics. (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

ii) Suivi des conversions Google Adwords

Pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et l'évaluer dans le but de l’optimiser pour vous, nous utilisons également le suivi des conversions Google. Ce faisant, Google Adwords place un cookie (voir point 4) sur votre ordinateur, à condition que vous ayez atteint notre site via une annonce Google.

Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaitre que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords obtient un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords, qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page de tag de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations identifiant personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser le paramètre requis d'un cookie, par exemple, via un paramètre de navigateur, qui désactive généralement le paramétrage automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine "www.googleadservices.com". Vous trouverez la politique de confidentialité de Google pour le suivi des conversions ici (https://services.google.com/sitestats/de.html).

iii) econda

Outre la conception et l'optimisation de ce site, des données anonymes sont collectées et stockées par les solutions et technologies d'econda GmbH. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données à l'aide de pseudonymes. A cette fin, les cookies peuvent être utilisés pour permettre la reconnaissance d'un navigateur Internet. Cependant, les profils d'utilisateurs ne sont pas fusionnés avec les données sur le porteur du pseudonyme sans le consentement explicite du visiteur. En particulier, les adresses IP sont rendues non identifiables immédiatement après leur réception, de sorte qu'une affectation de profils d'utilisation à des adresses IP est impossible. Les visiteurs de ce site peuvent s'opposer à cette collecte de données et de stockage à tout moment pour l'avenir ici. L’opposition s'applique uniquement à l'appareil et au navigateur Web sur lequel elle a été configurée, veuillez répéter le processus sur tous les appareils si nécessaire.

Si vous supprimez le cookie de désactivation, les demandes suivantes seront à nouveau stockées par défaut; vous pouvez vous opposer à ici .

6. Social Media Plug-ins

Nous utilisons les plug-ins sociaux du réseau social Facebook sur notre site afin d’augmenter la notoriété de Wilhelm Fricke, selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. L'objectif commercial sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité de l’utilisation conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs.

a) Facebook

1. Sur notre site Web, les plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés pour personnaliser leur utilisation. Pour ce faire, nous utilisons le bouton „LIKE“ ou „PARTAGER“. Il s’agit ici d’une offre de Facebook.

Si vous visitez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et incorporé par lui sur le site.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou n'êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux USA et y sont stockées. En règle général, un cookie est défini, avec lequel des données des intéressés peuvent être recueillis en utilisant des pseudonymes. Sur base de ces informations, des publicités basées sur les intérêts vous sont indiquées sur les sites internet de nos partenaires. Les données à caractère personnel ne sont pas enregistrées et aucun profil d’utilisation, contenant des données personnelles, sera associé à vous.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite de notre site directement à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "LIKE" ou "PARTAGER", les informations sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Les informations seront également affichées sur Facebook et montrées à vos amis Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'études de marché et de création de pages Facebook sur mesure. Pour cela, Facebook utilise des profils d'utilisateurs, d'intérêts et de relations pour, par exemple, évaluer votre utilisation de notre site Web par rapport aux publicités affichées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Web, et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook affecte les données collectées via notre site Web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web.

Pour connaitre l'objectif et la portée de la collecte de données et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits connexes et les options de paramètres pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.

b) Youtube

Nous utilisons le fournisseur YouTube (entité de Google) pour la publication de vidéos. Comme la plupart de ces sites, YouTube utilise également des cookies pour collecter des informations sur les visiteurs de son site Web. YouTube les utilise pour collecter des statistiques vidéo, empêcher la fraude et améliorer la facilité d’utilisation. Cela mène également à une connexion au réseau Google DoubleClick.

Le démarrage de la vidéo pourrait déclencher d'autres traitements de données. Nous n’avons aucune influence sur ceci. Pour plus d'informations concernant la confidentialité de YouTube, consultez leur politique de confidentialité sur:

http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

7. Droit des personnes concernées

Vos droits:

• selon l‘article 15 du RGPD, demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été divulguées, la période de conservation prévue, le droit de rectification, suppression, limitation de traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de plainte, la source de leurs données, si elles ne sont pas collectées chez nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails;
• selon l‘article 16 du RGPD, demander rapidement la correction ou le complètement de vos données personnelles enregistrées par nous;
• selon l‘article 17 du RGPD, demander la suppression de vos données personnelles que nous détenons, sauf si cela est nécessaire aux fins de l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir;
• selon l‘article 18 du RGPD, exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données ; le traitement est illégal, mais vous rejetez leur suppression et nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour l'affirmation, l'exercice ou la défense des réclamations légales ; ou, selon l‘article 21 du RGPD, vous vous êtes opposé au traitement;
• selon l‘article 20 du RGPD, obtenir vos informations personnelles fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou demander la transmission à un autre responsable;
• selon l‘article 7 paragraphe 3 du RGPD, révoquer votre consentement donné envers nous à tout moment. Par conséquent, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement pour l'avenir ;
• selon l‘article 77 du RGPD, porter plainte auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence, de travail habituel ou de notre siège.

8. Droit d‘opposition

Dès lors que vos informations personnelles sont traitées sur base d'intérêts légitimes selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit, selon l‘article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, s'il y a des raisons à cela découlant de votre situation particulière ou si l'objection est dirigée contre le publipostage. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit général d'opposition, que nous mettons en œuvre sans précision de situation particulière.

Si vous désirez exercer votre droit de rétractation ou d’opposition, un e-mail adressé à datenschutz@granit-parts.com suffit.

9. Protection des données

Nous utilisons la méthode SSL populaire lors de la visite du site (Secure Socket Layer) en lien avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s’agit d’un cryptage 256 Bit. Si le navigateur ne supporte pas de cryptage 256 Bit, nous avons recours à la technologie 128 Bit v3. Vous verrez à la clé verrouillée, c’est-à-dire le symbole du cadenas, dans la barre d’état inférieure de votre navigateur, si une de nos pages Internet isolée est cryptée.

Nous prenons également les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des développements technologiques.

10. Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est valable actuellement et prend cours en mai 2018. De par le développement de notre site Web et des promotions y liées, ou en raison d’exigences légales ou officielles modifiées, l’adaptation de la présente peut s’avérer nécessaire. La version actuelle de la déclaration de protection des données peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site Web sous https://www.granit-parts.com/service/privacy

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